Abra espaço para mais uma jogada preventiva de saúde: o fundador do Spotify, Daniel Ek, confirmou oficialmente os rumores de sua nova startup de “tecnologia de saúde”, Neko, na sexta-feira, iniciando discretamente um serviço de escaneamento corporal na Suécia (via Tech EU) após quatro anos de desenvolvimento furtivo.
Ek há muito expressa interesse pessoal em lidar com um sistema de saúde “estragado”, como ele disse ao Financial Times há quase uma década.
Ele também colocou algum dinheiro onde está falando - investindo na plataforma sueca de telessaúde, Kry, por exemplo. Mas se interessar como investidor evidentemente não o impediu de querer colocar a mão na massa também - como um dos dois cofundadores da Neko Health (o outro é Hjalmar Nilsonne, cuja startup anterior se concentrava na análise de dados de energia).
A Neko recusou o pedido do TechCrunch para uma entrevista sobre o que está construindo - dizendo que não está fazendo nenhuma mídia internacional neste momento. Mas em um post no LinkedIn, a startup anunciou o lançamento oficial de um serviço proprietário de escaneamento corporal “não invasivo” em seu primeiro “centro de saúde” no centro de Estocolmo.
O post classifica a varredura como um “exame extensivo” de saúde, que está sendo direcionado (pelo menos inicialmente) a pessoas com problemas de pele e coração.
Neko diz que o exame leva 15 minutos – e é “imediatamente” seguido por uma consulta médica pessoal para discutir os resultados (portanto, a visita completa seria mais longa, embora não diga quanto tempo o cliente fica com um médico).
“O escaneamento Neko é uma experiência verdadeiramente personalizada centrada em você e rastreia perfeitamente as mudanças ao longo do tempo - para que você não precise fazer isso”, acrescentou Neko.
O discurso mais amplo da startup é muito familiar: saúde preventiva - com o objetivo declarado de inverter o modelo de saúde reativo clássico (de examinar sintomas e tratar doenças) para um em que exames de saúde regulares possam ser uma ferramenta pró-ativa para gerar uma saúde mais positiva resultados - por meio da detecção precoce de problemas e da aplicação de medidas preventivas baseadas em dados.
“Os atuais sistemas de saúde e processos de atenção primária foram projetados há mais de meio século – e quase não mudaram desde então. Além disso, o custo da saúde aumentou exponencialmente nas últimas décadas e precisamos encontrar uma maneira de reverter essa tendência”, disse Ek em um comunicado. “Há muito tempo acredito que o futuro dos cuidados de saúde eficientes e acessíveis reside no cuidado proativo e preventivo. Fazemos manutenção e inspecionamos nossos carros como um relógio todos os anos, mas esperar até que nossos corpos batam antes de agirmos? Isso não faz sentido.
Esse foco em assistência médica proativa significa que Neko está se juntando a uma corrida em massa para reimaginar os caminhos e processos de assistência médica - e tentar desbloquear novas receitas (incluindo a venda de serviços para os preocupados). Esse movimento impulsionado pela tecnologia (amplamente) abrange toda a gama de plataformas de telessaúde e chatbots (que visam otimizar o acesso a médicos humanos e, assim, enfrentar a escassez de recursos); a uma gama crescente de dispositivos quantificados de saúde e condicionamento físico (que incentivam os consumidores a automonitorar vários biomarcadores e normalmente os estimulam a participar também de mudanças benéficas no estilo de vida); aos serviços de testes genéticos (que pretendem fornecer aos usuários informações sobre seus riscos de doenças); para plataformas terapêuticas digitais, incluindo algumas que estão aumentando e expandindo as terapias medicamentosas tradicionais; a outras peças presenciais de cuidados de saúde preventivos - como Forward ou Zoi - que parecem obviamente semelhantes a Neko, pois parecem compartilhar o foco em repensar a experiência do consultório médico (e tornar o atendimento resultante mais 'prospectivo') por meio do aplicação de tecnologia mais moderna e/ou de ponta para transformar o atendimento ao paciente. (Ou assim funciona o campo.)
Os detalhes da tecnologia e abordagem exatas de Neko permanecem bastante confusos, dado o declínio das entrevistas à imprensa, então muitos detalhes ainda precisam ser preenchidos. Mas seu material de marketing oferece a alegação geral de que sua tecnologia inclui “os últimos avanços em sensores e IA” - especificando ainda que a tecnologia de detecção envolve mais de 70 sensores que, segundo ela, podem registrar 50 milhões de pontos de dados e 15 GB de dados de saúde dos pacientes “em minutos”.
(Embora, é claro, obter dados de saúde seja uma coisa - interpretá-los de maneira inteligente e útil é um desafio totalmente diferente. Portanto, é certamente notável que o serviço de Neko seja lançado com médicos humanos muito na mistura.)
Parte do foco da startup parece estar na tecnologia que está interpretando (ou apresentando) dados em nome dos usuários – já que diz que eles terão acesso a um “resumo” de seus dados de saúde em seu aplicativo. Este aplicativo também se destina a permitir que os usuários "seguirem" suas tendências de saúde - então parece que pretende fazer o que o aplicativo Heath da Apple faz para os usuários de seu sensor Apple Watch (mas para suas varreduras de corpo inteiro proprietárias e pessoais).
Seu comunicado de imprensa confirma que há um custo para a varredura do corpo. Ele observa que uma visita ao centro de Estocolmo para digitalizar custa SEK 1.500 (cerca de US$ 140) por “tempo limitado”. (O preço total é relatado como custando SEK 2.000.) Enquanto os pontos de dados, os registros de varredura cobrem uma variedade de medições cardiológicas, incluindo ECG, som de sopro, pressão arterial, saturação de oxigênio, rigidez arterial, largura de pulso, respiração e frequência cardíaca .
O PR da Neko também afirma que sua tecnologia de escaneamento corporal pode detectar alterações na pele tão pequenas quanto 0,2 milímetros - o que sugere a ideia de que essas verificações centradas em dados podem captar coisas que uma visita normal ao médico não consegue. (Embora, igualmente, valha a pena notar que o corpo humano passa por todos os tipos de mudanças ao longo de sua vida, o que não significa necessariamente uma implicação negativa para a saúde, então simplesmente ter grande quantidade de dados não se traduz necessariamente em melhores cuidados de saúde.)
O marketing da startup fala sobre querer seu “novo conceito de tecnologia de escaneamento médico para possibilitar a coleta de dados de saúde ampla e não invasiva que seja conveniente e acessível para o público”. Embora a tecnologia que exige que uma pessoa compareça a uma clínica sob medida para acessá-la não seja obviamente isso. Mas a esperança de longo prazo, presumivelmente, é que a Neko ganhe economias de escala e seja capaz de reduzir o custo por varredura - ou seja, se puder entender todos os dados que espera obter dos clientes pagantes e, em seguida, identificar padrões monetizáveis por conta própria (ou faça parceria com outras pessoas dispostas a pagar pelo acesso para apoiar pesquisas médicas, etc.).
Um relatório sobre a startup de Ek no final do ano passado, da Sifted, citou documentos legais arquivados no registro de empresas suecas afirmando que a startup planeja vender “produtos e serviços em diagnósticos, bem como realizar exames e exames de saúde no mercado privado – o que sugere que é planejando um negócio B2B para ficar ao lado de clínicas diretas ao consumidor, onde os dados brutos do corpo das pessoas podem ser capturados.
Uma questão importante para a abordagem da Neko é a eficácia - tanto de sua tecnologia de captura de dados; e de qualquer diagnóstico orientado por IA que a inicialização deseja fluir dos dados.
O PR da Neko observa que sua tecnologia de detecção e IA está passando por “vários estudos clínicos em execução para mostrar eficácia” – muito dependerá dos resultados desses estudos. (Nenhum dos quais foi publicado nem revisado por pares ainda.)
Outra questão que precisará de muita atenção é a privacidade - considerando a quantidade de dados de saúde confidenciais que essas varreduras corporais obviamente capturarão. Neko obviamente precisará de bases legais adequadas para todo e qualquer uso proposto dos dados de saúde dos usuários, que a legislação da UE classifica como dados confidenciais - exigindo o mais alto nível de consentimento explícito para processamento. A segurança dos dados do usuário também precisará de muito cuidado.
Além disso, há a questão ampla e vital da segurança do paciente – e a questão de como a regulamentação de IA da UE sobre possíveis danos pode afetar Neko. Como a startup está construindo (ou aplicando) dispositivos de captura de dados de saúde e parece pretender desenvolver IA para (pelo menos) suporte clínico e/ou diagnósticos médicos, é provável que uma série de regulamentações seja aplicada, dependendo de onde ela deseja. operar o serviço. Incluindo o Regulamento de Dispositivos Médicos da UE e a nova Lei de IA da UE (uma vez que os dispositivos sob o primeiro se enquadram na categoria de 'alto risco' para o último).
A Lei de IA da UE, que foi proposta em abril de 2021, mas ainda está passando pelo processo colegislativo do bloco, provavelmente significa que, nos próximos anos, as startups regionais que usam IA para saúde não precisarão apenas de estudos clínicos que possam demonstrar a eficácia de seus produtos, mas também precisarão, de forma mais ampla, considerar como identificar e mitigar possíveis danos - abordando questões como preconceito, por exemplo, para que possam demonstrar que sua tecnologia é segura para uso de todos (não apenas para um subconjunto de um determinado população) — com a ameaça de imposição regulatória (incluindo multas pesadas e até ordens para retirar um modelo do mercado) por qualquer falha em mitigar adequadamente os riscos.
Além disso, a atenção a esses tipos de riscos e danos será fundamental nos próximos anos, pois os legisladores da UE também estão atualizando as leis de responsabilidade do produto para que cubram os danos causados por software e IA, o que também tornará mais fácil para Os consumidores da UE processam os fabricantes de tecnologias de ponta caso seus produtos apresentem problemas.
Fonte:
Traduzido para o Português pela Redação Sustentabilidades
Natasha Lomas
TechCrunch
